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Un solo inbox para tu Hotel, Cabaña o Airbnb
Un solo inbox para tu Hotel, Cabaña o Airbnb
Atendé a tus huéspedes 24/7, automatizá reservas y gestioná toda la comunicación desde un solo lugar.
Atención al Cliente 24/7 con IA
Atención al Cliente 24/7 con IA
Tilegra con IA responde de forma natural a las consultas más frecuentes:
Check-in / Check-out.
Ubicación y cómo llegar.
WiFi, amenities y reglas de la casa.
Recomendaciones de restaurantes o actividades.
IA Conectada con tu PMS
IA Conectada con tu PMS
Conectamos con PMS líderes como Lodgify, Guesty y Beds24, asegurando que tus datos estén siempre actualizados: precios, disponibilidad y reservas.
La IA accede a datos de la reserva para responder preguntas como:
“¿Puedo extender mi reserva 1 noche?”
“¿Cuantas camas tiene mi habitacion?”
“¿A que hora tengo que hacer el check-out?”
Lo que hace Tilegra por tu negocio
Lo que hace Tilegra por tu negocio
Mucho más que responder mensajes
Mucho más que responder mensajes
Con Tilegra y sus agentes, cada conversación puede disparar acciones en tu negocio de forma automática.
Con Tilegra y sus agentes, cada conversación puede disparar acciones en tu negocio de forma automática.
Reconoce Reservas
Reconoce Reservas
Verificá datos básicos antes de confirmar la atención, sin llamadas telefónicas.
Agendá Reservas
Agendá Reservas
Recibí solicitudes de WhatsApp o web y Tilegra crea la reserva en tu PMS.
Recordatorios automáticos
Recordatorios automáticos
Reducí las ausencias con mensajes programados vía WhatsApp o email (ej. 24h antes de la reserva).
Instrucciones previas
Instrucciones previas
Enviá automáticamente indicaciones importantes: “El check-in es presencial".
Cómo funciona
Cómo funciona
Con Tilegra y sus agentes, cada conversación puede disparar acciones en tu negocio de forma automática.
Con Tilegra y sus agentes, cada conversación puede disparar acciones en tu negocio de forma automática.
El cliente te escribe por WhatsApp, Instagram o tu web.
El cliente te escribe por WhatsApp, Instagram o tu web.
Los clientes entran en contacto desde cualquier canal que usen habitualmente:
Todo esto llega a Tilegra de forma unificada.
No importa de dónde venga el mensaje: entra directo en el mismo Inbox.
Tilegra responde automáticamente o agenda una reserva
Tilegra responde automáticamente o agenda una reserva
Respuestas automáticas a preguntas frecuentes (horarios, precios, menú, reservas, políticas).
Puede seguir flujos predefinidos: “¿Para cuántas personas? ¿Qué día?” → agenda confirmada.
Esto hace que el cliente reciba una respuesta inmediata y tu equipo gane tiempo.
Si es algo complejo, transfiere la conversación a tu equipo
Si es algo complejo, transfiere la conversación a tu equipo
Escala la conversación al agente humano correcto.
Mantiene el historial para que tu equipo vea todo el contexto.
Puede derivar según categoría: ventas, soporte, reservas VIP, etc.
Ves todo en un solo inbox y con métricas de satisfacción
Ves todo en un solo inbox y con métricas de satisfacción
Ver todas las conversaciones unificadas.
Asignar mensajes a agentes de tu equipo.
Seguir métricas de satisfacción (NPS, encuestas rápidas post-conversación).
Acceder al historial completo de cada cliente como si fuera un mini CRM.
Necesitas más Integraciones? La hacemos
Necesitas más Integraciones? La hacemos
Conecta tus procesos a Tilegra y dejá que la IA ejecute reglas, responda y aprenda. Sin reemplazar tu operación: la potencia.
Conecta tus procesos a Tilegra y dejá que la IA ejecute reglas, responda y aprenda. Sin reemplazar tu operación: la potencia.
Muchos canales, Un Inbox
Muchos canales, Un Inbox
Tilegra centraliza tus mensajes de WhatsApp, Instagram, Messenger, Web y Email en una única bandeja de entrada.
Incluso existe la posibilidad de crear o integrar nuevos canales usando la API v1
Atendé lo importante
Atendé lo importante
Tilegra te permite atender más conversaciones sin aumentar tu equipo de soporte.
Usa IA para responder y clasificar mensajes, mientras tu equipo se enfoca en lo que importa.
Automatiza respuestas a preguntas frecuentes y reduce el tiempo de atención hasta en un 60%.
Optimiza tu equipo
A medida que crece tu volumen de mensajes, Tilegra se adapta y escala contigo sin necesidad de contratar de más.
Lógica de Negocio Personalizada
Lógica de Negocio Personalizada
Conecta tus procesos a Tilegra y dejá que la IA ejecute reglas, responda y aprenda. Sin reemplazar tu operación: la potencia.
Conecta tus procesos a Tilegra y dejá que la IA ejecute reglas, responda y aprenda. Sin reemplazar tu operación: la potencia.
Automatiza sobre tus reglas
Políticas de precios, horarios, SLAs, pasos de verificación, stock, reservas.
IA que entiende el contexto
La IA persiste una linea contextual para retomar conversaciones futuras.
Humano en el loop
Los humanos solo intervienen en situaciones fuera del protocolo.
Listo para escalar tu negocio? Coordinemos una Demo hoy.
Listo para escalar tu negocio? Coordinemos una Demo hoy.
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